400电话的基础功能有哪些？

　　我们经常能够在企业的宣传页面当中看到联系电话，而这些联系电话基本上都是以400电话开头的，通过使用400电话就能够有效提升企业形象，而且还可以使企业更容易获得客户信任，进而提升产品销量。企业在使用400电话之前也需要了解它的相关功能，那么，400电话的基础功能有哪些呢?

　　1、呼叫区域限制

　　400电话能够设置呼叫区域限制，这个功能也是比较实用的，使用过400电话的企业都知道，在使用400电话的过程当中，经常会出现一些不愿意销售的区域，如;蒙古，新疆等偏远地区。为了避免将产品销售到这些区域，就可以打开呼叫区限制，输入不愿意销售的区域，当这些区域的电话打进来之后，系统就会自动拒接。

　　2、通话记录录制

　　400电话能够进行通话记录录制，如果在外面接到客户电话之后，很容易出现无法记录重要信息的情况。当重要信息遗漏之后也会使客户造成流失，为了避免这种情况出现，市里连电话就研制出了通话记录录制的功能，可以直接将客户的信息进行记录，等回到公司之后再将通话记录导出来，进行查找记录。

　　3、语音导航功能

　　400电话具备语音导航的功能，这也是400电话当中最实用的功能。企业可以根据自己的实际情况来自定义的编辑语音导航，如果企业是进行产品销售的，就可以设置各种不同按键所对应的导航。如：售前服务请按1号键，售后服务请按2号键，快递查询服务请按3号键，投诉服务请按4号键。

　　4、自定义设置彩铃

　　400电话能够自定义设置彩铃，而彩铃设置的方式也很简单，可以通过登录400电话的后台管理设置，将提前编辑好的内容输入到后台当中就能够显示出来了，这样一来客户在拨打企业热线的时候，就能够听到企业设置了彩铃了，而彩铃的内容也可以设置成企业的产品介绍或者是企业的经历，也能够起到一定营销作用。

　　看完以上的内容之后，相信大家对于400电话的基础功能也已经有所了解了。不管是什么样的功能都有它的相关作用，企业在进行功能选择的时候，也需要根据自己的实际情况来进行选择，千万不要贪图太多功能而去选择较贵的套餐。