400电话申请可以给企业带来一些什么样的好处？

　　如果大家去咨询一些企业就会发现现在很多的企业都已经开始400电话申请，为什么大家都会申请电话呢？在这背后其实也有着多种不一样的原因，今天就为大家详细的介绍一下，一般在申请之后就可以有效获得下面的这些好处。

　　呼叫录音与回放

　　400电话申请还可以有效提供呼叫录音的功能，可以把客户和企业之间的通话全部都保存下来，对一个企业而言，这其实就是非常重要的。能够有效去作为客户投诉的凭证，也可以去解决当前的纠纷，同样也可以注重于质量的管理，可以快速的进行内部培训，有机会去提升整体的监控效果或者是服务水平。难怪有人会说，这一个400热线的出现将满足人们的需求，从多方面来看都有好的效果。

　　统计分析与报表

　　400电话申请还拥有着一个比较出色的优势，比如可以有效提供统计分析，又或者是报表功能，在这一方面就可以实时的监控，还可以去分析数据里面就会包括通话时间长度，呼叫来源，还有来电数量等等。这对于企业而言，还可以有效展开业务分析，进行决策测定，或者是市场调研，可以有效提供一些数据支持，还有参考依据。现在的热线电话都会有上面的这些功能，对于企业而言就拥有着全面的服务支持，通过这些功能可以有效提升每一个客户的体验，有效加强后期的沟通，甚至还可以快速的提升整个品牌的竞争。